淘宝退货菜鸟裹裹上门取件流程：
1、首先，在淘宝里找到那个要退货的订单，点击一下退款中这三个字处；
2、接着就到了退款详情页，可以看到红色的字显示着我要寄件，点击一下它；
3、接着，可以决定自己的退货方式，将所有信息填写好后，点击一下 提交；
4、提交后的界面，会有一个取件码，最好是不要透露给快递员，等上门了再给；
5、当然，有问题了可以联系专属客服，如果不想寄了，在快递接单之前，可以取消寄件；
6、当快递员取走物品后，退款详情页就会显示已取件成功的字样；
7、快递员会告知要多少钱，然后点击一下在线支付；
8、自己将金额填写进去，然后支付一下，就完成了；
9、接着，我们就会看到退款详情页有了快递的编号，我们就坐等快递回到卖家那里，等着退款，就可以了。
淘宝网是亚太地区较大的网络零售、商圈，由阿里巴巴集团在2003年5月创立。淘宝网是中国深受欢迎的网购零售平台，拥有近5亿的注册用户数，每天有超过6000万的固定访客，同时每天的在线商品数已经超过了8亿件，平均每分钟售出4.8万件商品。截止2011年年底，淘宝网单日交易额峰值达到43.8亿元，创造270.8万直接 且充分就业机会。随着淘宝网规模的扩大和用户数量的增加，淘宝也从单一的C2C网络集市变成了包括C2C、团购、分销、拍卖等多种电子商务模式在内的综合性零售商圈。当前已经成为世界范围的电子商务交易平台之一。
