乐视电视整机保修一年，屏幕保修三年。有问题拨打售后服务电话，24小时之内上门服务，不上门可以投诉。
乐视生态包含4层架构5大引擎，4层架构指“平台+内容+终端+应用”，分别涵盖内容生产、集纳、传输、终端覆盖和第三方应用的完整生态；5大引擎包含平台层的云视频平台和电商平台，内容层的乐视影业、乐视网，终端层的硬件及软件服务；应用层即LeTV Store，让电视成为互联网生活的大屏延展。
平台+内容+终端+应用的乐视生态：
1、平台：乐视网云视频平台、乐视致新电商平台、网酒网电商平台。
2、内容：乐视网影视库，体育频道、网络院线、高画质视频、轮播频道、乐视影业发行的影视剧。
3、终端：乐视盒子、乐视超级电视、乐视超级手机、乐视超级自行车、乐视超级汽车。
4、应用：为智能电视打造的中国第一智能电视应用市场。
