1、报案：如果孩子发生了意外事故，家长应该拨打保险公司的电话进行报案，申请报销；
2、提交材料：将孩子户口本复印件、医疗诊断书、费用明细、发票等报销材料提交给保险公司；
3、审核：收到报销材料之后保险公司将对材料进行审核；
4、领取保险补偿金：在审核通过的情况下，保险公司会将补偿金转入指定的账户中。
学平险全称“中小学生平安保险”，是属于人身意外伤害保险的一种，也是团体保险的一种，是针对中小学生特点的一种保险。往往由学生入学时自愿投保。由学校代为收取保险费，被保险人只需交纳几十元的保费就可以获得包括意外伤害、意外伤害医疗以及住院医疗在内的多项保障。
